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公共工程得獎是榮耀還是包裝?以三貂嶺生態友善隧道為例

截圖來源:https://www.youtube.com/watch?v=QgjdVU79aZU

比較關心三貂嶺生態友善隧道的朋友,對於它獲得許多國際獎項應該不陌生,因為它獲得相當多報導,現場導覽也必定會被提起,若您還是沒印象,可以先看看官方(市府)的這篇新聞稿:

三貂嶺生態友善隧道4度揚名國際 贏得2023「魁北克設計大獎」

https://www.ntpc.gov.tw/ch/home.jsp?id=e8ca970cde5c00e1&dataserno=c083a8837f503156e939d71394937d5d

最近有朋友傳來一個三貂嶺生態友善隧道設計師吳忠勳先生的訪談,我覺得有可以提供大家參考的訊息,因這訪談可讓我們了解市府出資去得那麼多獎原來是為了包裝,以及吳先生對於外界批評的看法。

訪談連結如下:

《ArchipapaX人物專訪》 — 達觀規劃設計顧問有限公司 吳忠勳 — EP022 | 設計師商業學

https://www.youtube.com/watch?v=QgjdVU79aZU

以下節錄訪談中兩個與這篇文有關的重點(這兩段的詳細逐字稿放在此篇文的最後,不想看影片的話,建議您可以先拉到最後閱讀逐字稿):

-----------------

設計師:

(前略)

我只是必須要協助業主做這個案子的論述

讓更多人接受

所以業主另外出資請我們去包裝

去國外、去得獎

(後略)

-----------------

設計師:

(前略)

因為大家可能對它的不了解

那可能就會產生一些批判

而且在這個網絡世代

是讓大家可以不求真

就先寫一篇文章

先罵了再說

對我們真正在做工作的人

連解釋機會就沒有

就被先罵了

(後略)

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看完訪談,我認為長期以來,閱聽大眾深受媒體對於公共工程得獎的報導影響,被灌輸成「得獎就是好」的價值觀。在這樣框架下,大家聽到獲獎就忽視事情的本質,已漸漸喪失對公共工程品質的批判性思考。

因為三貂嶺生態友善隧道在利益共生關係的推波助瀾下,是否符合經費用途已經變得次要,符合相關利益者的需求才是重點。更離譜的是,從訪談中可得知,市府動用納稅人的錢委託設計師參與得獎活動(參考下圖),這種行為我認為是將公共資源濫用,藉由去脈絡的操作,對使用者的訴求刻意忽視甚至扭曲。

市府動用一百多萬經費參與得獎活動

或許得獎確實是一種對特定標準的認可,但它未必反映該工程是否真正達到經費目的,或是否能滿足公眾需求,尤其是公共工程。以此自行車道工程為例,其存在的問題已影響到使用者安全,並損害民眾對市府的信任。所以得獎雖然能在短期內提升形象,但無法解決這些根本性的問題。

操作輿論與忽視民意

設計師吳先生在訪談中提到,業主(即市府)出資讓他去包裝並參加國際獎項,以爭取外界的認同。我認為這種操作雖然是市府的公關策略,但實際上卻在迴避民眾的合理訴求,甚至已經是在操控輿論了。

因為民眾不滿的核心問題在於市府未能按照經費目的施建,透明度又不足,且在事後面對質疑時推諉責任。大家這些批評並非出於對創新理念的無知,而是針對工程執行過程中的實際缺陷。然而,設計師將批評歸咎於民眾的不了解和網絡時代的「不求真」,這種態度無疑是一種傲慢,只會讓問題進一步惡化。

溝通是建立信任的基石

雖然我們的批評不夠專業,但反映的是使用者真實經驗與感受。解釋設計理念並非「沒效率」的做法,相反,這應該是與民眾建立信任的重要基石。此次的訪談設計師或許想釐清部分理念,但若無法有效回應民眾的疑慮,尤其是自行車道的使用者,他是否願意反思自己的溝通是否真正針對問題核心,而非僅是推卸責任。

得獎與去脈絡的危機

所以當得獎被用來掩蓋工程本身的缺陷或爭議,將批評歸咎於民眾的不了解,不僅無法彰顯真正的專業價值,反而削弱民眾對政府的信任。台灣公共工程過去也有許多因得獎而備受肯定的案例,但若得獎的目的僅是包裝,這樣的操作無疑背離了職業道德,並對工程界的專業精神造成傷害。

因此這種操作不僅讓人質疑獎項的公信力,也可能使民眾對整個工程界失去信賴,導致「得獎」成為形式化的標籤。若這種風氣普遍化,將對台灣工程界的聲譽與未來發展帶來重創,堪稱工程界的恥辱,應為行業所不容。

就是為了不想讓「得獎」成為形式化的標籤,作為這個工程得到唯一與自行車有關的獎項「最讚亮點自行車道」遴選委員之一的我,才會對主辦單位提供不確實的資料提出質疑(請參考前一篇文章),並要求收回獎項。


結語

得獎的意義應該在於展現專業價值與社會效益,而非用來掩飾問題或操控輿論。唯有真正以民眾利益為核心,回應民意、提升透明度,才能重新贏得社會的信任,讓得獎不只是表面光環,而是實至名歸的榮耀。

感謝這個訪談,讓我們更靠近真相。(完)


---影片重要段落的逐字稿---

https://www.youtube.com/watch?v=QgjdVU79aZU


19:45~21:14

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主持人:

那得獎對你而言,得獎之後的感覺是什麼


設計師:

最近廣為人知的得獎是THE DARK LINE (註:三貂嶺生態友善隧道) 開始

因為主要是THE DARK LINE 是不得以的手段

就說今天做了一件事情

跟業主本來的期待

或跟民眾的期待可能都有落差

連工程查核他們覺得就生銹都不良

就等於說

有點是在不同時空在比較東西

因為他們根本不了解

我們這個案子的一些創新

的一些想法


那所以變成說我們不得已

我只是必須要協助業主做這個案子的論述

讓更多人接受

所以業主另外出資請我們去包裝

去國外、去得獎


那這個案子得了

等於說得了不管是建築、照明,那個文資、活化

各種領域基本上都得了嘛

那這樣子的方式讓業主那邊

尤其是業主比較寬心

就是說原來我們的方案並不是那個不被認同

不是我們自己的狀況

是世界上的一個趨勢

只是台灣可能比較慢

用這樣方式

讓業主比較能夠安心啦


那這案子得獎之後

可能大家就覺得是說

可能達觀品牌比較有建立啦

可能也是有好處

但是我個人只是覺得

我還是回歸我的初衷

我只想做我想做的事

所以不管有沒有獎

得獎只是讓業主比較安心

可是我自己並沒有那麼樣做

我得到獎之後我就可以寬心啦

我就可以輕鬆

好像也這樣沒有這種好處啊

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21:31~22:48

主持人:

你其實是一直有在帶團來參觀嘛,對不對

你也願意花時間去解釋給外行的人聽

或同業的人聽

你願意做這個事情

業務的角度來看

你這些做法有沒有真正幫助到你

未來要拿業務的這種機會


設計師:

我會一直在做這個導覽解說的工作

當然無非是我想要把這種設計的理念

或當時困難我們怎麼去解決的

分享給大家


因為大家可能對它的不了解

那可能就會產生一些批判

而且在這個網絡世代

是讓大家可以不求真

就先寫一篇文章

先罵了再說

對我們真正在做工作的人

連解釋機會就沒有

就被先罵了


我們就可以忍耐

因為可能對我影響沒有那麼大

可是對於業主

他可能被迫的每天要接1999電話

很多這種議員質詢這種壓力

所以變成說我當時的那個一整年

基本上就是盡力

就是像傳道士,把自己的理念盡量講

我盡量用我自己的說辭去回應大家

因為每個人解讀一定都不一樣

那我只是盡力用我自己的方式去做

這樣是一個沒效率的做法了


主持人:

但看起來也是一個相對有效的危機處理的策略




留言

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為何會有這樣的落差?是有人故意在說謊嗎?(三貂嶺生態友善隧道路權演變)

想寫這篇短文,是因三貂嶺生態友善隧道的設計師吳忠勳先在2024/7月於FB抨擊「唯一群自行車客持續爭取自行車『專用道』」,並在回應中與車友論戰( 論戰邏輯混亂,有興趣請自己去看,不過提醒該篇已鎖文 )。 之前提過,他主持的達觀規劃在細部設計書上,明明寫著 平日 - 自行車與行人共用道、假日 - 自行車專用道 ,怎麼會到頭來反而質疑車友?加上我收到交通部回函說新北表示三貂嶺生態友善隧道是「自行車與行人共用道路」,感覺到新北與設計師,一個是政府單位,一位是獲得許多國際獎項的設計人,會出現這種自我否定,應該還有一些不知道的細節,因此 上一篇收集了自行車路權相關資料 ,也提出看法。 而這裡想補充探討的,是為何會有這樣的落差?是有人故意在說謊嗎?

寄信給教育部部長信箱,反映「三貂嶺生態友善隧道道路設計不良遭民怨,體育署未落實預算專款專用原則,未貫徹行政管理法案有責」之第一階段回應

照片:紅圈為我參加體育署 「騎亮臺灣―票選最讚亮點自行車路線」活動所召開專家遴選座談會及綜合評選之截圖,來源: https://www.sa.gov.tw/PageContent?n=5184 最近三貂嶺的事聽從好友建議把層次拉高讓體制接手,因此在登山界前輩Tony發出呼籲體育署應收回「騎亮台灣─最佳亮點車道獎」獎項的影片後(相關影片請參考文末連結),也整理手上資料向教育部陳情,要求教育部責體育署收回三貂嶺自行車道「最讚亮點自行車道」之獎項,並向大眾敘明處置方式。 會這樣做,是因當初體育署召開專家遴選座談會及綜合評選,我是委員之一,沒想到「新北市三貂嶺自行車道」完工後與評選時給的資料多處不符,不僅造成當時無法客觀評分,加上後來市府、設計師等人多次推諉並轉移焦點,讓我感到非常憤怒,才會花時間調查並揭發。 雖然據體育署回應表示已另函請新北檢討說明,但這次目標已不在於結果如何,而是希望大家看到過程,也就是過程比結果重要,因此決定將陳情內容及體育署回函先公布(有將2個錯字改正及去除個資等不必要資訊),至於結果如何,請容我收到新的回應後會再公開,以下就是向教育部的陳情內容以及體育署第一次回應,網友看完若有想法,可以利用FB或mail跟我聯絡: FB https://www.facebook.com/trekkingtaiwan/ Mail eddie.chennew@gmail.com

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